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E-shoppers in real life : Entre pragmatisme et fantasme, qu'est-ce qui anime les e-acheteurs ? - Chronopost

Mercredi 20 mars 18h30

E-shoppers in real life : Entre pragmatisme et fantasme, qu'est-ce qui anime les e-acheteurs ? 

Chronopost apporte au débat des insights issus de plus de 24 000 interviews de e-shoppers dans 21 pays européens ainsi qu'une étude exploratoire exclusive révélant les pouvoirs insoupçonnés de la livraison. Cette séquence de partage permettra aux participants de répondre à 3 questions stratégiques :

  • Quelles sont les attentes et désirs prioritaires des e-shoppers européens sur lesquels s'aligner ?
  • Pourquoi et comment la livraison est devenue la clef d'un parcours e-shopper pleinement réussi ?
  • Quels sont les leviers de progrès communs à actionner dès demain pour gagner en image, en pertinence dans l'offre de valeur et en fidélité clients au travers du couple e-commerçants / livreurs ?
Découvrez les profils des speakers de cette conférence :
Martin Piechowski - Président de Chronopost
Jean-Claude Sonet - Directeur Marketing et Communication de DPDgroup
Frédéric Bernard - Directeur Expérience Client, Marketing et Communication de Chronopost
Xavier Filiol de Raimond - Cofondateur manager de BeBetter & Co

17/19 mars 2020 Monaco Grimaldi Forum

#1to1Monaco